跨境进入中场 海豚供应链看到了哪些机会？

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从2015年的3.6亿英镑收入，到2016年的10亿英镑，再到2017年的16亿英镑，海豚供应链已经成为一个电子商务平台、跨境卖家甚至个人，为跨境电子商务提供了一个“全场景”的供应服务。当跨境电子商务行业进入中场时，海豚供应链作为服务提供商看到了什么？

据了解，海豚供应链拥有多元化的业务，包括电子商务平台或商家的b2b，提供寄售服务的b2b2c，以及电子商务平台直销的pop业务。目前，其涵盖的产品主要包括母婴、食品保健、美容化妆品等。最近，宠物食品也被引入海豚供应链。海豚供应链副总经理胡晓·晓晓表示，消费升级带来了养宠物的热潮，宠物食品可能会像奶粉一样在几年前成为新的进口渠道。

在她看来，供应链服务最有价值的门槛是“做深”。因此，海豚供应链采用了一种相对较重的模式。胡晓晓表示，海豚供应链采取了建立自己的海外采购中心的模式，以尽可能引入更多的货源。“即使是专业的垂直电子商务也将面临资源方面的挑战，因此它也需要海豚这样的合作伙伴。”

胡晓晓透露，2018年，海豚供应链将在北京、上海和杭州设立分支机构，重点规划电子商务运营相关业务，并将精细化运营提上日程。由于海外品牌进入中国后应该如何运作，海豚供应链总结出了一些门道:

(1)基于一般贸易的老品牌:在保持原有市场秩序的前提下，进一步经营品牌，培养消费者对产品更强的认知；

(2)小巧漂亮的进口品牌:为了开拓前端市场，我们可以寻找合作伙伴。海外采购、本地电子商务平台、社区或内容电子商务都是很好的辅助渠道，“种草”的过程尤为重要。

在胡小小看来，尽管该行业已经进入了相对稳定的中场阶段，但空仍有许多创新，给小而漂亮的初创企业留下了机会。抓住机遇的前提是看到行业的变化。“跨境电子商务上半年的竞争既残酷又粗鲁；中场对供应链有更高的要求，对服务有更精细的要求；当有一天进入下半年，消费者将不会纠结他们所购买的商品是否是进口商品。”

她承认，消费者是否仍然关心“进口”也是判断行业发展阶段的一个重要因素。当跨境消费习惯得到培养，跨境消费成为常态时，该行业可以算作进入了下半年，将会出现许多新兴品牌和私人品牌。她指出，目前，跨境电子商务尚未充分享受到消费群体带来的红利，无论是消费升级带来的进口增长，还是消费退化带来的性价比需求，空仍有很大的挖掘空间。

面对“新零售”的热潮，胡晓晓有自己的理解。“世界总是需要新事物，而新零售的核心无非是更好地销售商品。”她进一步解释说，终端新零售的改变是为了改变联系消费者的方式，而最重要的是改变顾客的体验。“一个成功的商业模式必须能够改变消费者的一些习惯，而不仅仅是形式上的改变。正如跨境电子商务的出现一样，它也改变了用户的消费习惯，让消费者可以轻松购买全球商品，解决需求的一个痛点。新零售是正确的方向，但这需要一些时间。”

胡晓晓预测，无论跨境政策如何调整，政策都会支持整个行业的发展，虽然行业的增速会放缓，但整体份额不会下降。“2018年，行业将在规范中发展，同时在发展中规范。中场也将面临改组，这将使该行业从野蛮走向正式，因为正规化将有很长的路要走。”

来源：搜狐微门户