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我相信很多人都有被运营商秘密定制的经历,而中老年人更有可能被招募,因为他们不熟悉这些操作。

据《中国消费者报》报道,山东济南55岁的孙(音译)被中国联通强迫订购了一门所谓的“学习音乐课程”,这门课程订购了82年,直到他的孙子孙女们都用光了。

据了解,2017年12月20日,孙先生收到中国联通济南分公司的一条短信,建议订购“学乐乐教程”。当他还在纳闷的时候,又一条短信接踵而至,提示他的手机号码已经订购了“学乐乐课程79”业务,费用是每月15元,但实际上截止日期是1999年12月31日。

到目前为止,孙先生还不知道这项业务是什么,他已经多次致电联通的10010客服进行退货。然而,客户服务人员告诉对方,从未处理。

2018年1月3日,孙先生的手机再次莫名其妙地关机。

直到四天后,中国联通的一位客服代表告诉孙先生,他必须支付两个月的30元才能退订。

孙先生别无选择,只能支付这笔钱,所以他退订了这项业务。30元钱后来也被退回,手机直到第二天才恢复正常使用。

孙先生已根据《消费者权益保护法》第55条要求济南联通公司给予最低500元的赔偿。

至于为什么82年来用户手机都有这么奇怪的业务,联通的客服一直没有给出明确的解释。

来源:搜狐微门户

标题:55岁大叔被联通业务绑架:一直到2099年!

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