Geek+CEO郑勇：智能化仓储改变电商

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[艺邦电力新闻]8月2日，在2018年创意零售数字服务大会上，极客+首席执行官雍正发表了题为“智能存储带来的变化”的演讲。他指出，升级整个仓储和物流系统及服务不仅需要机器人技术，还需要了解客户的行业业务需求。整个技术框架是通过了解行业来进一步支持如何优化系统，包括帮助机器人系统做更好的自学习和优化。这里系统的功能、算法策略、操作体验和持续服务能力，实际上是为了保证整个系统和服务的效率，提升客户体验。

据报道，这次会议的主题是“使能”，由意邦电力网络和思维网络主办。本次会议将分为分红市场、数字场景、数字营销、数字供应链、数字零售服务对接、跨境电子商务服务对接等几个主论坛和子论坛，引导企业深入了解演进方向。

极客+首席执行官雍正

提示:本文是一个速记初步审查，以确保现场嘉宾的初衷，没有删节或错误，请理解。

以下是一份发言记录:

雍正:各位嘉宾，下午好！

说到机器人，许多人或多或少都会接触到它们。今天，人工智能和机器人是互联网时代之后的新热门词汇。今天，机器人已经完全应用于零售和仓储行业。

从电子商务到新媒体，物流业不断发展。(ppt图)消费者对物流体验的需求越来越高。在运营仓库时，不仅需要更快、更灵活、更高效、更准确，而且在不同需求背后还有许多挑战和冲突。中国也面临劳动力成本上升。当自动化取代人工时，传统的自动化难以适应市场的变化，给客户的物流和仓储操作带来了很多困难。

随着人工智能技术的发展，机器人技术越来越热门。机器人技术在仓库中的应用代表了柔性自动化系统，成为新一代仓储技术的代表。该系统的优点是，它可以提高效率比普通体力劳动者，它可以帮助体力劳动者做更准确的操作。机器人系统是一个可以快速部署的系统。它最早可以在两三周内实现全自动化仓储，并实现很高的单次加工能力。这种快速响应市场的能力有很大的优势。机器人是标准化的产品，机器人的数量可以根据业务高峰和低谷的需要灵活配置，可以自己购买或租用。这种可扩展性使我们能够很好地应对市场中业务需求的变化。

机器人智能物流系统不仅是一项技术，而且是机器人和人工智能技术与物流行业、仓库和运营的很好结合，将这些所谓的高层次技术融入到商业场景中。在此基础上，需要机器人硬件技术或本体技术，上层需要复杂的管理系统，需要业务流程功能。在它的背后，有更多的调度算法和策略需要人工智能来保证整个系统的效率。还需要在整个系统运行过程中积累数据，帮助我们进行机器人的自学习和优化，并进一步利用数据提高系统效率。

但是，该系统最大的前提是整合客户对行业的理解、场景的特点以及业务发展过程中可能发生的变化，从而帮助我们使该系统更好地适应各项业务，更好地进行自我优化，不断完善。这是整个系统的特点，集成技术和了解行业场景的需求非常高。

目前，整个机器人技术越来越多地应用于连续仓储中，无论是自动叉车的自动存取、带提货单的拣货机器人的拣货、搬运系统的物料搬运，机器人技术都应用于各个环节。在这个过程中，整个仓储物流系统的升级和服务的升级不仅需要机器人技术，还需要了解行业客户的业务需求。整个技术框架是通过了解行业来进一步支持如何优化系统，包括帮助机器人系统做更好的自学习和优化。这里系统的功能、算法策略、操作体验和持续服务能力，实际上是为了保证整个系统和服务的效率，提升客户体验。

如果达到以上几点，智能仓储可以通过自动化和机器人来实现，这与传统的人工仓库相比可以大大提高。通过步行和搬运，效率可以提高到三倍，整个订单处理周期可以缩短到一半时间，因为通过订单的并行处理，缩短到一定时间可以使客户体验更好，对订单的响应更快。它仍然有效。这非常重要。现在许多机器人技术解决了平面问题，但是现在有更多的解决方案来解决立体空问题，减少通道空，以及通过系统平衡负载，所有这些都可以帮助我们提高地板效率。无论是效率的提高还是空之间存储密度的提高，整个机器人系统可以投资2-3年的投资回报，3年后整个成本可以大大节省，这比传统的人工仓储有越来越多的优势。

除了机器人技术，在引入机器人智能仓库之后，更多的事情可以在数据上完成。整个仓库是一个数字仓库。机器人可以更好地控制仓库的操作和每一步，可以很好地监控整个系统和整个仓库的数据状态。此外，这些数据有助于我们锁定系统目标，及时发现问题并及时预防问题。

介绍极客+。如果你对行业中的机器人智能物流有所了解，你应该或多或少听说过我们公司。我们希望通过机器人技术改造整个物流业。我们是这个行业的领导者。今天，我们在行业中也处于领先地位。今天，我们看到超过3500个机器人在整个业务量中被运送，服务于超过300000平方米的仓库和超过60个项目。这项业务已经进入不同的行业，无论是电子商务、实体零售业，无论是鞋和服装、美容、医药零售还是庞大的制造业，都有我们做过的项目。今天，我们的公司已经进入了整个行业，甚至是全球范围。从今年开始，很少实现全球发展布局的公司不仅在中国，而且在日本和东南亚，包括欧洲、美国和澳大利亚。正如你从全球布局中看到的，整个世界，

极客+业务主要分为两个方面:一方面，做机器人解决方案和自动化业务，增加或出租系统，并赋予客户权力。我们还提供供应链服务、供应链咨询、智能仓储运营，甚至综合仓储和配送服务。从技术角度来看，我们的团队基本上是一个技术团队，希望用工程思维帮助零售客户和物流客户，更好地管理他们的仓库和供应链，实现灵活的自动化和敏捷的供应链，包括整个数字化转型。

举个例子，昆山有一个仓库，主要的客户都聚集在那里。这个仓库不到3万平方米，部署了300个机器人。今天，今年是中国业务量最大的机器人仓库，日处理能力超过10万台。除了操纵机器人，自动化技术也在不断地被引进。

(ppt图)这是一个简短的视频。(观看视频)

非常感谢大家聚在一起给我们如此积极的评价。这个仓库才登陆一个多月，从0开始就达到10，000个订单，紧接着是一个快速攀升，只有当鼓起勇气达到70，000到80，000的时候，才不仅仅是聚集一个客户，还有其他客户。这样的机器人仓库可以很快部署和复制，整个仓库的运行质量可以得到很好的保证。

目前，机器人智能仓储的时代已经全面开启。在过去，它经历了三个阶段。2015年，我们开始这样做。当时，每个人都在引领这个方向，探索和验证价值，但到了2016年和2017年，整个行业都在尝试。每个人都意识到机器人系统已经相应地帮助了每个人。到目前为止，我们已经验证的大多数行业扩展都是各个行业的领先客户，这充分证明了该系统的价值。在2017年和2018年，所有的大巨头都在不断涌入，JD.com也在不断强调他们的无人配送，菜鸟们已经开始在许多仓库复制机器人仓库的方案，还有其他的巨头如Vipshop、苏宁等。事实上，这些行业巨头正在进行全面布局。事实上，在全球范围内，我们是zara、迪卡侬、丰田这样的制造客户，很多客户都在不断地应用这样的解决方案，我相信很快就会进入一个爆发期，在这个爆发期，验证值将被完全复制，行业将会发生巨大的变化，这也是我们希望实现的，实现整个物流行业的技术变革。

今天仍然是智能仓库1.0的时代。在2.0时代，我们相信我们将进入一个所谓的机器人云仓库的生态时代。在这个时代，因为机器人的普及将进入机器人的共享经济，不同的客户将在不同的仓库拥有自己的机器人，从而可以实现社会资源的更优化利用。不同的客户和不同的仓库使用相同类型的机器人，这可以很好地进行部署。此外，我们可以共享数据和库存，这是未来智能和全社会仓储和物流状态的每个人所倡导的。

我们希望我们所做的将有机会帮助在座的各位，并希望我们能有更多的交流，谢谢！

来源：搜狐微门户