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1月12日,由建设亚洲主办的亚洲体育场发展高峰论坛在上海成功举行。北京维赛时代体育科技有限公司(以下简称“维赛体育”)副总经理、场馆业务部总经理高建伟先生应邀出席活动,并从互联网创新市场运营的角度发表了主旨演讲,阐述了如何在传统场馆运营管理逻辑中结合互联网内容。
本次峰会围绕场馆设施建设和场馆运营等热点话题,吸引了近250名场馆建设和运营领域的专家,邀请了20多名专家就场馆建设、运营和管理交流经验和看法。微体育从自身实践出发,分享“场馆+互联网”的经验,作为帮助场馆智能化运营的起点。
体育场馆是注重现场服务和体验的行业。互联网产品和技术的应用将有助于场馆运营和管理过程中有效降低成本、提高效率、提高服务质量。凭借其强大的技术优势和场馆团队一线运营管理的丰富经验,Micro Sports将成熟的互联网产品和技术融入传统场馆运营管理的各个环节,涵盖全民健身服务、大型赛事管理、会员运营管理、资产运营管理、场馆运营管理和商品销售管理等功能,从“场馆+互联网”入手,构建了完善的智能运营产品体系。使场馆真正成为互联网的入口,场馆在健身场馆预订管理、资源配置、大型活动票务管理、运营保障管理、观众服务、数据采集和保存等方面获得了自主权。目前,在微观体育的实际运营管理和合作运营管理下,该产品系统正在逐步应用于大型体育场馆。
在通过互联网技术和产品促进场馆成本降低、效率提高和服务质量的同时,微体育更加注重为场馆注入更多更丰富的赛事活动。自成立以来,微星体育采取多种形式广泛传播体育场景、体育营销、体育科技等核心上游资源。凭借光刻系统中庞大的内容资源和营销渠道,以及与国内30多个专业俱乐部和国外体育组织及专业机构的长期合作,推动了场馆与赛事和活动的嫁接,并通过赛事资源、渠道、规划和运营等优势,根据不同场馆的特点和需求,打造自己的赛事活动知识产权,使赛事活动知识产权真正独立。 因为只有深深烙上场馆市场烙印的赛事活动才能具有强大的生命力,才能为场馆的运营和管理提供有效的支持。
“场馆+互联网”只是场馆智能化运营的开始。随着与互联网的深度融合,场馆可以更方便地获取更直接的消费行为数据,但数据收集和保存不是目的,数据分析和参考是实现场馆价值最大化和智能化运营的重要手段。通过互联网营销和终端消费市场运营经验的积累,微体育积累了有效的数据分析方法和工具,谈论自己的互联网大数据,不断跟踪分析场馆用户数据和消费者行为数据,刻画用户肖像,根据用户肖像和消费者行为的特点进行有针对性的操作和宣传,实现精准营销,更有利于场馆活动的举办和无形资产的推广。
微体育实现了“场馆+互联网”的结合,坚持开放共赢的互联网思维,与场馆深度融合,从运营管理和互联网技术两个维度全面推进场馆产业的可持续发展。
来源:搜狐微门户
标题:以“场馆+互联网”为开端 微赛助力场馆智慧化运营
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