天猫电器美家布局新零售 2017年将推出10万家数字化门店

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天猫电气美佳的新目标是在三年内培育五个数百亿美元的新产业。

4月12日，我报道天猫电气美佳发布了2017年战略发展计划，天猫电气美佳商务集团总裁Ini宣布将围绕家庭场景进行整体运营，今年推出10万家数码商店，三年内孵化五个数十亿的新产业。

Injing表示，天猫将在产品创新、展示和销售、物流和仓储、售前和售后综合服务等方面增强商家的实力。通过五大途径:新技术、全渠道、新制造、全球营销和c2b定制，从而繁荣整个电器美容院的生态。

据报道，到目前为止，来自世界各地的75000多个品牌已经在天猫开设了官方旗舰店。2016年，超过70%的品牌通过天猫推出了近200万款新产品。

三年内培育50亿新兴产业

向c2b制造业转型后，天猫利用大数据帮助企业实现灵活的供应链。Ini表示，天猫电气美佳的新目标是在三年内培育50亿个新兴产业。

过去，在企业的b2c模式下，消费者只能购买品牌生产的任何东西。未来，制造业必须根据需求进行个性化和定制化生产。天猫将通过大数据推动企业向c2b制造转型，从而实现目标化，提高运营效率。

具体来说，在设计和生产环节，天猫将引导品牌通过消费大数据分析进行趋势预测，同时，通过天猫定制，消费者的偏好将反馈到生产环节，在供应环节按需定制。

在营销和销售阶段，通过阿里的零售矩阵(天猫、淘宝)和市场矩阵(如优酷、土豆、微博)等全球营销，我们可以实现品牌和销售的整合，实现人、货、市的精确匹配。

在供应链和物流环节，菜鸟对接了品牌物流和服务系统，通过大数据实现了准确的库存预测、智能补货和智能仓库分配，从而实现了商户资源的高效流通。

2016年，洗碗机、美容仪器、清扫机器人和智能门锁等新产业在天猫上孵化。以洗碗机为例。2015年，洗碗机在天猫厨房电器中的份额不到3%。经过一年的孵化，洗碗机在2016年同比增长超过170%。其中，西门子、美的等家电巨头开始为消费者定制洗碗机产品，销售增长率达到200%以上。

2017年推出了100，000家数码商店

随着家装、家电等品类一直依赖线下门店服务，而线下门店面临运营成本高企、客流下降等问题，线上线下结合逐渐成为一种趋势。自2014年以来，天猫已经与家装品牌合作，以天猫旗舰店为中心探索新的零售方式。到目前为止，天猫已经帮助海尔、美的、创维、索菲亚、B&Q、尚品送货上门等500多个品牌和60000多家线下商店提供了价格、同质性和线上线下服务相同的全渠道服务。

支付定金后，消费者可以选择去最近的商店，享受同样的质量，同样的价格，同样的送货和安装服务。同时，消费者可以通过扫描商品的二维码来实时比较价格，了解网上销售量和消费者评价，从而做出购买决定。

此外，品牌代理商和终端商店也充分参与了以品牌为中心的新零售体系。代理商和品牌不仅可以自动拆分账户，还可以实现零售端的本地化营销、潜在客户获取、消费者识别和会员管理，帮助传统商店转型为数字商店。

经过三年多的探索，天猫已经帮助500多个品牌和60，000多家线下商店打开了所有渠道。凭借天猫的全渠道授权，索菲亚和日本今年全年的业务增长了40%，塔塔木门增长了50%。与其他数百亿同规模企业的一位数增长相比，天猫的全渠道品牌增长明显更加强劲。

全渠道帮助品牌结束线上和线下两套商品和两套服务系统的分裂状态。天猫家装总经理宋光斌说。据悉，天猫电气美佳2017年新的零售目标将覆盖800个品牌和10万个数码店铺，这将进一步提高业务效率，推动品牌进入线上线下融合时代。

75，000个品牌落户

通过授权商家和第三方合作伙伴，天猫在数字家电和家装行业形成了一个生态圈，为消费者提供真正的保证和便捷高效的服务。到目前为止，全球家电和家装领域的75000多个品牌已经在天猫实现了品牌自主经营。

2016年，家电品牌美的在天猫的销售额超过100亿。去年，包括天猫双十一、海尔、西门子、飞利浦、格力、Cobos、戴森、创维和索尼在内的24个品牌加入了1亿元俱乐部。凭借天猫旗舰店的全渠道模式，家居建材品牌B&Q在2016年底销售了近6亿套网络家居装修包，极大地提升了门店的业绩，扭亏为盈。美国家具品牌港湾屋参加了天猫超级产品日，创造了一个离线商店一天的年总销售额。

从量变到质变，静音更加关注天猫家居的生态健康。天猫与商家和阿里生态系统一起学习和成长，我们是彼此最好的老师和学生。特别是在新零售的背景下，在体验线上和线下物流的有效生态闭环中，我们是彼此最宝贵的合作伙伴，携手学习，共同成长。

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来源：搜狐微门户