谁把华为管理搞成这样子了？

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说到服从和执行，每个孩子的鞋子里都会有一滴苦涩的眼泪。

这篇文章是由蓝血研究授权的我黑马发表的。

一瞬间，作者在公司工作了十多年，时间是最好的雕塑家。不知不觉中，我从一个长满胶原蛋白的郁郁葱葱的少年变成了一个太阳穴上有白色丝绸的中年叔叔。

回顾过去的十年，我无疑是忙碌而充实的。我在许多岗位上工作过，并有幸见证和参与了公司从中国走向全球化的过程。虽然经过多年的奋斗，我仍然是一名老班长，但当我看到公司的年销售额从不到50亿美元增长到今天的700亿美元时，我充满了自豪和自豪。但让我最自豪的不是这些数字，而是公司要成为百年老店的决心和坚定不移地朝着这个方向前进的努力。就个人而言，成为百年老店的追求远远超出了追求个人名利的精神境界。作为一个百年老店，意味着企业应该顺应社会发展的主流，企业所做的事情应该为社会进步做出贡献和贡献，其结果是公众将直接或间接地从中受益。以公司为例，由于华为的出现，人类信息化的进程在广度和深度上至少已经推进了20-30年(从新版《华为下一步会倒下吗？》开始)。

作为一个从小就喜欢看武侠小说的普通人，公司的这个目标在一定程度上实现了我的英雄梦。因此，虽然我在公司遭受了十多年的委屈和挫折，但我从未想过离开公司，我始终相信公司有能力和潜力成为一家百年老店。然而，近年来，我听到和看到的许多现象使我的信心动摇和担忧。公司越来越大，与此同时，大企业的疾病也越来越严重。例如，对斗争文化的理解是片面和僵化的，如复杂的过程操作、激化的内耗等。我对这些现象感到担忧，我担心如果这种情况持续下去，也许三年或五年后，我们将不得不寻找另一条出路。

首先，对斗争文化的理解过于片面。奋斗不仅仅是身体上的奋斗，也不全是加班加点的奋斗者。

企业的成功实际上就是文化的成功，笔者非常赞同这一观点。文化确保组织中的各种各样的个人能够按照相同的语言和行为履行组织分配的工作职责，也确保每个人在遇到矛盾和冲突时能够朝同一个方向思考。这些是确保组织目标实现和运营效率的重要条件。

毫不夸张地说，公司的文化是公司成功的基因。同时，公司的文化非常浓厚，这在各种管理制度中得到了体现和加强。有一种说法是，即使没有工作证，也很容易识别谁是华为的，这可能是华为文化在个人形象上的品牌。

通过各种管理措施来保证文化的持续传承，笔者非常赞同。然而，与我们在现实中的管理行为形成对比的是，我们对文化的理解过于片面，我们执行的僵化教条束缚了组织的活力。

举个简单的例子，所有华为人都有一个共同的苦恼假期。

假期实际上是人们的正常需求。生病时休息一下，在家处理一些事情。然而，在我们公司休假似乎是不挣扎的代名词，休假太多会导致各种处罚，如不能参加饱和分配和不匹配图等。因此，经常可以看到xx在带病工作，xx的父母生病了，他们因为工作不能在床前尽孝。这些行为甚至被广泛宣传为挣扎的典型行为。但这真的好吗？成为百年老店意味着我们应该是长跑运动员而不是短跑运动员，我们必须长时间透支体力，忽视家庭纽带的维护，我们只能无力长跑。这种行为无异于杀鸡取卵。

第二，过分强调服从和执行，员工的自主性被遏制了

强调服从和执行没有错，个人理解是组织有效运作的基础。然而，过分强调服从和执行会使个人变成一台没有思考的机器，这在这个充满变化的信息社会中无疑是非常危险的。

说到服从和执行，每个孩子的内心都可能有一滴苦涩的眼泪，而你面前有无数的工作场景:

场景1:主管分配任务，下属不同意工作目标或方法，所以他们与主管pk一起工作。但是结果是什么呢？你可以保留你的意见，但你仍然要服务。

场景二:部门开会，老板侃侃说话，其他人保持沉默。最后，老板问:有什么不同意见，畅所欲言，所以每个人都附和几句，无非是陈述自己的立场，他们已经完全理解老板的意图，并坚决执行；

场景三:领导与肖交流。，你对未来的发展有什么计划？小啊看起来很茫然，从来没有想过，你能想想吗？想想也没用。倾听公司的声音。

场景4:与同事聊天，谈论对某些业务场景的担忧，同事自信地说有领导。领导者知道所有这些事情。如果他们真的遇到困难，领导一定会给出正确的解决办法，他们都很有力量。

诚然，由于能力、资历、工作信息和其他原因，在大多数情况下，领导者比下属更深入、更彻底地看待问题。然而，过去的成功可能是未来失败的根源。该公司拥有100，000多名员工，业务遍及全球，业务领域涵盖运营商客户、企业客户和消费者客户。如果一切都依赖于领导，那么整个公司的运作就只能依靠几个、十几个或几十个负责人来思考和决策。面对变化和挑战，终端肢体不能灵活地进行准确的自我反思，华为处于危险之中。

出现这种情况的原因与公司文化的力量有关。对我们来说，与某个人、某些人或某个社会流行的行为趋势妥协是不容易的。拥有强大的文化实际上是一件好事，这有助于我们抵制诱惑，真正有所作为。然而，问题是文化对个人的影响不是通过张贴在墙上和喊口号来实现的，而是通过管理者的行为来实现的。如果管理者不能准确理解公司文化，不能做到开放、妥协和灰色地带，那么一些管理政策或行为将不可避免地僵化和教条化，这将导致强调执行和服务的工作氛围。

第三，公司氛围变得不简单，相互推诿的现象经常发生

我经常在罐子里看到童鞋，感觉华为不再是以前的华为了，我觉得十年前是华为最好的时光。当你刚到公司时，你应该强调一站式解决问题。不管你在哪里得到帮助，不管这是否是你的责任，如果你有能力，你应该尽快帮助解决问题。那真是一段简单快乐的时光。大多数时候，我沉浸在解决问题的成就感中。然而，今天一切都悄然改变了。当你收到求助时，你必须首先看看这个问题是否在你的职责范围内。如果你回答这个问题，你将对部门的绩效产生影响。你还必须看看解决这个问题需要多少能量。解决这个问题会给部门抹黑还是有所成就？如果你无论如何回答这个问题，都会被认为是思想不成熟，评估结果会受到影响。因此，虽然这不是出于我们的内心，但我们必须学会为演讲、pk和争吵留有余地。

不久前，我的一个老同学离开了公司。他告诉我，我不想这样继续下去。一整天，只是交流和争吵，或者我不得不仔细观察别人的脸。人生只有几十年，所以你必须找到让自己快乐的东西。

这可能是公司成长过程中不可避免的痛苦。我们希望本组织能够通过建立和优化这一进程，摆脱人治，促进本组织的长期稳定。但是首先，因为我们的能力不够好，历史上还留下了一些问题，这个过程不可避免地不明朗；此外，即使是最好的过程也是由人来执行的，因为我们不擅长妥协和灰度，对过程的理解不可避免地会有偏差，执行也不可避免地会僵化。所有这些都是客观的。我真诚希望我们能尽快成熟起来，建立一个真正以业务为导向、符合业务实际、有序授权、共同监管的组织运作模式，让华为人最痛恨的沟通和扯皮尽快成为历史。

第四，批评多，表扬少，上下级之间缺乏有效的互动

这似乎有超过n个故事

故事1:典型的评估交流场景，用一句话总结你的成就，然后花半个小时谈论你没有做好的地方。

故事2:在一次部门会议上，因为一个项目被客户投诉，主管非常生气，斥责了每个团队成员。虽然我私下里知道主管不适合人，但我还是忍不住感到难过。

故事3:员工甲在M国，直接主管在l国。一年到头，除了工作报告，几乎没有其他交流。一瞬间，谈到沟通评估，主管打来电话，只说你今年做得很好。你的评估结果是x。听着电话里盲目的声音，A只能苦笑。

当然，总的来说，中国人比较内向，不习惯公开表扬别人；还必须承认，简单和粗鲁可能是最有效的。提交人最小的女儿今年还不到4岁。一旦她在家里调皮捣蛋，她就会跟她讲道理，完全不理她，最后耗尽她的耐心，对她大喊大叫。如果你不服从，站在阳台上。我的女儿会立刻安静下来，但是她眼中的泪水，她试图忍住，也显示出她内心的恐惧和悲伤。父母知道，如果一个孩子被训斥的次数更多，你可能会得到一个听话但不自信的孩子，或者一个叛逆和粗鲁的孩子。同样，如果你想雇佣员工的大脑，你需要更多积极的鼓励和鼓励。如果很难表扬别人，请从与员工建立良好的沟通关系开始，这也有助于上下调整目标，提高工作效率。否则，如果一切只能猜测，早有法华是小事，而抑郁是最可怕的事。

五、主管机关过大，只是现象严重

昨晚，作者埋头为领导们写报告材料。当写某个问题的解决方案时，思考的第一个维度是领导者更喜欢哪种解决方案。写完报告材料后，我在吸烟室里抽烟时有点鄙视自己。作为一名专业人员，他有责任从专业的角度给出最好的解决方案，但他无意中放弃了自己的职责，将领导者的偏好作为工作的标准。声称自己是专业人士是一种浪费，但他不能避免成为上层阶级的一员。

当我嘲笑自己是唯一一个和我的烟草朋友在一起的人时，引起了很大的共鸣，当我气喘吁吁的时候，每个人都倒了苦水。

我最怕领导，所以现在我有了自己向领导汇报的经验。如果我不能谈论问题，我就不会说。领导者喜欢听的时候会说得更多；

事实上，组织中有不少变色龙，他们在领导面前谦虚好学，在下属面前简单粗暴。碰巧这样的人混得很好，因为领导欣赏它；

当领导来的时候，是部门最忙的时候。十几个人不会在一夜之间谈论写电影。脸上的一些东西也应该以一种惊喜的方式来安排。让领导满意是头等大事；

哪里有人，哪里就有河流和湖泊，它们不可避免地存在于拥有10万人以上的公司中。究其根源，过度的领导权力可能是原因之一。该公司似乎意识到了这一点，并开展了三权分立、业绩宣传、打开了社会之声、选择了明日之星，并做了大量工作试图扭转这一现象。但是发生了什么？每个人心里都有自己的判断。

6.在互联网时代和多种经营的背景下，企业文化需要更加开放、包容和多样

几天前，我在网上看到一组数据分析，讨论70、80和90之间的差异，记录不完整。我简单列举了几个:

事实上，这些比较说明了一个简单的事实。70岁、80岁和90岁的区别不仅仅是或多或少的皱纹，而是他们的生活环境和思维方式发生了巨大的变化。

现在，我们公司在70岁以后已经成了一个老家伙，而80后正处于领先地位，而90后则趋之若鹜。在这种情况下，文化必须求同存异，更加开放和包容。

来源：搜狐微门户