小米七年：从手机工坊到“新零售”电商的蜕变史

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“为什么其他人看起来都很好，而我却很糟糕？”

雷军:“因为每个人都在说话，所以简化了过程。”

4月6日，小米再次启动了为期三天的“米粉节”，这不仅是一个刺激销售的“购物节”，也是公司几年前成立后回馈米粉的“嘉年华”。

截至发稿时，小米正式宣布米粉节开始10个小时，付款金额已超过2.2亿。

笔者发现，在今年的米线节上，手机不再是米线节的唯一亮点，而是智能硬件的“闪亮之星”，包括手机、净化器、音响和插座。

不知不觉中，小米公司迎来了自己的七岁生日，并逐步完成了从“手机作坊”到“百货商场”的转型。

联盟没有血液，只有一碗米粥

回顾2010年4月6日，包括雷军在内的14人聚集在北京中关村银谷大厦807室。没有血缘联盟，每个人只有一碗小米粥，小米公司就这样悄然成立了。

在公司成立之初，雷军虽然担任过金山公司的首席执行官，却是一位知名的天使投资人，当他选择进入手机行业创业时，仍然受到很多从业者的质疑，尤其是硬件工程师。

雷军回忆起他最初寻求合作伙伴的过程:(联合创始人)洪峰最初认为他的创业不可靠:他既不知道供应商，也不知道运营商，也不生产手机。任何人都很容易被问到这三个问题，这让他特别尴尬。

在克服了许多困难之后，2011年4月6日，小米终于发布了第一代小米手机。那时候，雷军只要是新闻发布会，总是穿着黑色马球衫配蓝色牛仔裤和一双运动鞋，这不仅体现了乔布斯的外表，还体现在语言和动作上。

在雷军的“硬件+软件+互联网”模式下，当时硬件参数最高、价格为1999元的小米手机1，打出了“为热而生”的旗号，一度备受关注。

小米认为，只要消费者坚持“性价比”，他们就会一直买单。然而，对于新成立的“小公司”小米来说，为了降低资金周转和仓储的风险，采用了“有限购买”的模式。它不仅把风险放在抢购手机的“黄牛”手里，还通过持续抢购来保持热度。

有过偷小米童鞋的经历，你一定对“黄牛”、“猴戏”和“饥饿营销”的戏弄很熟悉。

从模仿苹果到科技界的“好市场”

在小米手机1凭借“互联网模式”取得成功后，小米发布了小米手机1、2、2a等机型。而铁是热的，这得到了良好的市场反应。

看到这个机会，其他手机制造商也借鉴互联网模式对小米进行“围剿”，推出了一系列2000元的手机。小米在2013年7月推出了“红米”手机，将智能手机的价格战降低到了千元机市场。

2014年，小米公司销售了6112万部手机，比2013年的1870万部增长了227%。这个激动人心的数字让雷军充满信心，竖起了2015年销量1亿的旗帜。

然而，过去帮助小米取得成功的“互联网”模式和低价策略已经成为小米的绊脚石。

在价格方面，国内市场2000元以下(包括1000元的机器)的增长速度已经放缓，小米坚持“低价”的印象已经深入人心，这不利于小米向高端机器进军。2015年1月发布的小米手提袋最高版售价为3299元，令许多米粉望而却步。

在渠道方面，国内互联网手机制造商崛起，比小米更便宜的机型层出不穷，这使得小米失去了价格优势。正在努力开拓新市场的小米线下渠道市场相对较弱，不利于产品向四线城市线下市场的下沉。

最终，2015年只有7000万部小米手机完工，就连雷军在接受采访时也承认，智能手机已经进入了瓶颈期。

2016年，小米在供应链中缺货长达4个月，其销量遭遇滑铁卢，只有5800万部。

这时，小米站在互联网手机的顶端，环顾四周，发现没有出路。

既然没有出路，我们就应该另辟蹊径，用“互联网思维”在其他行业做同样的事情。

因此，不缺钱的雷军也放弃了黑色马球衫+牛仔裤的“乔布斯”礼服，回到了天使投资人的西装革履。我们开始从各个制造行业招聘人才，建立了一系列小米生态连锁企业，并继续低价抢占手镯、相机、空气体净化器等智能硬件市场。

在2015年11月的红米会议上，雷军抛出了小米的“国内新产品”概念，称他将以高质量的产品和感人的价格(性价比)打动消费者。

在2016年中国移动全球合作伙伴大会上，小米公司首席执行官雷军在致辞中透露，经过几年的运营，小米生态链企业已达77家，预计利润150亿元。

通过雷军提到的好市多模式可以看出，他希望以较低的利润率销售商品，然后通过大量客户的流通率销售会员、广告等增值服务来获取利润。

从“好市场”到“无印良品”

雷军的互联网思维通过价格的“降维攻击”在其他制造业取得了阶段性的成功，但小米生态链企业始终无法摆脱小米“低价战略”的阴霾。一方面，很多人认为小米生态链企业只能被小米用户使用；另一方面，小米的低价无法满足一些追求生活质量的用户对“消费升级(虚荣)”的需求。

因此，2016年，小米开展了一场声势浩大的“去小米”运动，使小米生态链企业的品牌得以独立，在科技界创造了MUJI，并通过自筹资金提高了生态链企业的积极性。

2016年3月，小米智能家居品牌“米佳”发布，实施双品牌战略。小米品牌继续遵循低成本和人性化的战略；另一方面，美佳品牌是科技领域的“无印良品”,专注于生活品质，满足用户消费升级的需求，获得更大利润的空房。

此外，小米在匹配机型方面做了更多尝试，可能是因为购买力强的消费者经常使用iphone。小米的一些生态链产品甚至比小米手机更适合iphone。

回报是“好市场，多市场”

没有品牌的商品似乎没有灵魂。既然我们想成为“新的国内产品”，我们不妨让小米品牌代言生态链企业，并提供一个平台。

或许是受“3.15”晚会上曝光的“MUJI”的影响，雷军在公众面前不再想成为科技界的“MUJI”，而是重新走上了好市多路线。与苹果的高毛利率相比，小米倾向于在应用和服务方面获得更多收入。据悉，该公司去年从1000多万每月活跃用户那里赚了10亿美元。

昨日，小米正式推出“米佳优品”应用，该应用来自米佳应用中的米佳商城，涵盖家居/智能/音频/视频/服装/旅游/文化创作/厨房等多个类别，为小米生态连锁企业和高品质第三方产品提供了一个“新零售”电子商务平台。

小米的线下频道“小米家园”是独一无二的，在23个城市播放“Flash”，为米粉提供了一个移动体验的机会。

回顾过去七年小米的转型，小米已经从手机作坊到百货商店，然后升级到“新零售”电子商务业务。现在雷先生提出了2017年销售1000亿的“小目标”。能否实现还有待观察。

来源：搜狐微门户