微软AI如何无处不在？Office和Cortana这两大杀器有奇功

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雷锋。如今，人工智能话题已经变得司空见惯。ibm、亚马逊、facebook、谷歌等科技巨头。在这里一个接一个地展示。众所周知，微软已经在人工智能中部署了很长时间。

“现在恐怕没有一家科技公司说它不做人工智能。”

最近，微软全球执行副总裁兼微软人工智能和微软研究部门负责人沈向洋博士在接受商学院独家采访时说。

“微软的必应搜索是世界上两大搜索引擎之一，需要更多的人工智能来支持这项工作。”微软人工智能和微软研究部全球高级副总裁安德鲁·舒曼说。

然而，由于人工智能最近的发展，每一个技术公司，包括微软，似乎更倾向于通过机器学习和认知计算完成更多的工作。

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去年，人工智能认知和讨论的焦点集中在聊天机器人上。在微软构建2016大会上，微软首席执行官纳德拉也承诺将焦点从skype转移到hololens。该公司甚至开发了聊天机器人Tay。然而，就在微软发布tay 24小时后，该公司不得不处理一些关于种族歧视的煽动性评论。

现在距离微软构建2017大会还不到三天，业界不禁猜测微软今年大会的目标是什么，以及相关新硬件产品的发布。据行业分析人士称，这次旅行不会强调人工智能，微软将专注于挖掘有用的数据和对人工智能的“智能”洞察。

微软高级经理格雷格森认为，向云的过渡将进一步推动微软加速创新。"更重要的是，云还可以携带大量的数据和信号."根据微软的财务报告，微软2016财年的总收入为920亿美元，其中云计算和企业事业部的业务云业务贡献了超过120亿美元。根据微软今年第三季度的财务报告，azure云服务销售额同比增长93%。

与其他科技公司的人工智能布局不同，微软的人工智能在云服务的帮助下更加“流畅和安静”。它可以从微软办公服务和智能助手中体现出来。

办公室的“人工智能”触角无处不在

事实上，微软的办公软件服务遍布“人工智能”的触角。

任何使用过微软办公软件套件的人都应该知道它现在比以前有更多的功能。

据格雷格森说，许多深度人工智能功能已被添加到微软办公软件套件。例如，在powerpoint中，快速入门可以使用人工智能来帮助用户找到正确的模板。用户只需要在ppt中输入一个单词，必应关于这个单词的搜索结果就可以在后台显示出来。

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同时，你可以在智能云上编辑ppt图片，人工智能可以帮助用户给图片命名等等。设计服务还可以查看演示图像，并找到影响模板设计选择的面孔和颜色。

Gregersen说，powerpoint的大部分“智能”设计旨在打破“空白页综合症”。许多大学生需要在课堂上做不同的陈述，但却深受ppt的影响。微软对powerpoint的大规模人工智能设计将帮助他们克服这个问题。

值得注意的是，微软人工智能可以用大多数用户无法做到的方式丰富powerpoint演示文稿。内置认知视觉系统，可以分析照片并自动生成替代文本。虽然高频率的正确结果不能根据当前的智力水平来获得，但格雷森说，这个过程的反馈结果将有助于提高人工智能识别未来图像的能力。

目前，微软正在进一步完善office的ai功能，当用户进行与流程相关的演示时，他们可以主动建议用户以图表的形式演示流程。

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此外，基于云的机器学习也支持outlook的“集中收件箱”功能，它可以优先显示重要消息，而不是显示所有信息。

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据格雷格森说，集中收件箱功能在安卓和ios版本的outlook中非常流行。

在同一层面上，word用户多年来一直在使用基于微软人工智能的服务，这主要体现在写作助手上，如拼写检查和语法。现在word已经修复了许多明显的错误，并且可以提供许多服务，如样式更改。

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“过去很难做到这一点，因为没有大型语言模型和机器学习。”格雷格森说。

"当然，最终所有的控制权都在用户手中."格雷格森补充道。最终用户控制也是微软所有人工智能工作中的一个共同主题，微软希望这些办公工具能够为用户实现个性化操作。例如，用户经常在word中拒绝的更改可能不会在后续书写中标记出来。

科塔纳智能助手

另一方面，有一个强大的支持微软的人工智能工作-智能助理。尽管cortana目前似乎有点不温不火，但微软从未减少投资和关注。

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说到cortana，我们可能比微软的其他人工智能部门更熟悉它。然而，在全球数亿台台式机上，很少有人使用cortana的语音助理服务。相反，大多数windows用户更习惯于通过文本输入获得问题的答案。

安德鲁说人们仍然不习惯对着电脑说话。对安德鲁来说，“每次我提到科塔娜，记得先把她关掉。”

尽管这是一个赤裸裸的事实和困难的问题，但它并不影响微软将cortana定位为其人工智能布局的强大武器。在最近的windows creators更新中，微软试图将cortana插入安装程序并将其植入竞争平台，并为此构建了ios和android版本的应用程序。

在手机方面，虽然微软的windows手机市场份额很小，但这并不意味着没有人在iphone上安装cortana应用程序，尤其是如果他们已经有了苹果siri语音助手的话。安德鲁对此非常乐观。

“尽管缺乏移动市场份额，但相当多的公司还是取得了成功。微软可以通过智能、智能和自然趋势流引领这个市场。”安德鲁对外面说道。

长期以来，cortana除了pc没有专门的硬件主题，所以很难成为知名的人工智能产品。然而，业内人士猜测，微软可能会在2017年大会上发布一款基于cortana的扬声器产品。

安德鲁还说，微软在cortana上投入了大量的研究成果，并在azure上开放了许多编程接口。总之，第三方开发者可以使用微软的认知服务api和大量的云服务在他们自己的应用程序中构建语音、图像和语音智能功能。

正如雷锋早些时候报道的那样，微软最近发布了一个“必应聊天程序”的议程。开发者可以使用微软的机器人框架将他们的聊天机器人集成到必应中，帮助用户找到附近的餐馆、电影播放时间等等。据雷介绍，这一议程将于三天后在微软建筑2017大会上公布。

当被问及为什么微软没有整合cortana背后的人工智能功能时，andrew说他认为这样做是不对的。对安德鲁来说，科塔娜应该专注于开发一整套能力，而不是逐渐挖掘。“毫无疑问，微软一直对所有产品采取共享和开放源码的态度。”

Viamashable，由雷编辑(公开编号:雷)

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来源：搜狐微门户