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夸克搜索的决定不再低调,甚至开始变得有些“激进”。
对于许多人来说,夸克并不是一个知名的名字,但如果你想知道这样一个新的搜索引擎属于阿里巴巴,事情会变得有趣得多。
巨头之间的跨国竞争总是吸引人们的注意力,尤其是像阿里巴巴、百度、腾讯和字节跳动这样的公司。
理所当然,夸克搜索被认为是阿里巴巴在搜索领域再次发起的新一轮攻击,就像阿里在过去十年中多次尝试一样。
2019年底,沉默了三年的夸克搜索(Quark Search)在阿里巴巴北京办公区附近的望京地铁站投放了一波广告。在副本中,“无竞价排名”、“无虚假医疗广告”和“跳过低质量答案”被突出显示,每一句话都像一把锋利的刀,变成了猛烈的攻击。
2020年4月,Quark发布了4.0版,重点是升级人工智能学习工具,如照片搜索、照片翻译、照片到文档的转换,以及卡路里识别、语音听小说和直接搜索等功能。至于这次升级的核心目标,这位官员说,这是为了反复将搜索工具发展成为年轻人的生活服务门户。
虽然外界经常从百度的挑战者郑思寿的角度来理解,但负责夸克搜索产品的郑思寿试图淡化挑战的色彩。“我认为(夸克搜索)是技术发展带来的机遇,也是整个行业竞争发展带来的机遇。”郑思寿在接受《中国企业家》独家采访时总结道。
郑思寿指出的机遇背后是人工智能技术的大量应用和各种新内容的爆炸性增长。新的变量意味着新的可能性,特别是在搜索行业,它被认为是一个占主导地位的搜索行业,变化不断滋生野心和兴奋。
这种变化正在整个搜索行业酝酿之中。特别是在2019年至2020年的春夏,沉寂多年的搜索市场频频摇摆,血腥味越来越浓。
除了阿里巴巴的夸克搜索(Quark Search)行动频繁之外,最大的兴奋来自于已经激烈的标题搜索和百度之间的战争。
2月21日,字节跳动的标题搜索在安卓应用商店正式推出,搜索被列为内容巨头字节跳动的核心战略之一。“标题百科”等产品不断推出,加上今天的标题、颤音等超级应用和流量,标题迫使百度发起猛烈攻击。百度也在调整自己的动作,进行大范围的组织结构和人事调整,并尽一切努力对付觊觎其宝座的各种势力。
其他巨头也在行动。1月9日,腾讯微信公开课专业版,微信搜索团队在公开课上首次亮相,展示了微信在搜索领域的逐步加强;今年3月,华为在海外市场测试并推出了“华为搜索”应用工具,这让这个战场变得更加活跃。
此时,决定向外进攻的夸克能代表阿里巴巴突破新一轮搜索战吗?
走进巨大的战场
2018年年中,郑思寿和他的团队决定对夸克浏览器进行重大升级。
这一变化的核心不仅仅是成为一个浏览器,而是重新定位它,并将“夸克浏览器”升级为人工智能主题的搜索引擎应用程序“夸克”。
如果我们打个比方,似乎从2016年诞生到2018年底,这个团队试图制造一个类似于“极简主义浏览器”的产品,但是在2018年底的变化之后,他们最初的目标集中在制造一个探索性的搜索引擎上。
虽然你在第一个屏幕上看不到如此大的不同,但是这次升级意味着团队对整个产品的想法已经发生了重要的变化。
除了不断增长的用户需求,郑思寿和他的团队还注意到,进入2018年下半年后,原本“相对平静”的搜索市场“突然变得活跃起来”。
外界的兴奋是巨人的加入。2018年,字节跳动扩大了搜索领域的技术团队投资,百度的搜索大战即将打响。
团队坐下来仔细分析。一个结论开始逐渐显现:构成搜索引擎基础的技术和内容正在发生明显的变化。搜索引擎的新机遇即将到来。
郑思寿认为,在过去的3~5年里,人工智能取得了很大的发展,夸克所在的uc业务集团开始采用语音识别和图像识别等大量新技术。许多产品团队都在思考如何将人工智能与他们自己的产品联系起来。“搜索实际上是最大的人工智能产品。无论从产品形式还是向用户提供价值的方向来看,它都已经成为下一代智能搜索产品的雏形。
另一个重大变化来自内容。在过去的三至五年里,各种类型的内容,如文本、图片和视频已经爆炸式增长,为新的搜索引擎提供了足够的内容支持。
这使得团队决定专注于做好搜索工作。
然而,要找好并不容易。一位搜索引擎行业的专业人士分析了中国企业家,而搜索引擎有三个重要的障碍:
一个是技术。虽然目前已经有了一些开发组件,但是开发一个入门级的搜索引擎并不难,但是一旦它被放大,就会涉及到几十亿甚至上百亿的网页,这就要求有很强的处理超大规模数据的能力;
第二个障碍是数据。使用搜索引擎的人越多,他们就越聪明。它可以使引擎提供更准确的答案。占据70%以上市场份额的百度,仅在这一项就有着无与伦比的优势,这已经成为百度击败其他对手的武器之一;
第三个障碍是内容。这是移动互联网时代“信息孤岛”后的更新障碍。拥有别人没有的内容生态将在新一轮的搜索大战中拥有更大的优势。
能够跨越这三个障碍的人基本上都是巨人,所以通用搜索引擎一直是征服巨人的战场。
百度、雅虎搜索、谷歌、腾讯、阿里巴巴、360搜索,甚至搜狗,在搜狐的支持下,都在相互争斗。李彦宏、马云、马花藤、张朝阳、周、、等都与搜索相关的战斗有关,几乎将中国互联网历史的一半串联起来。
痴迷下的“小而美”
夸克搜索的背后是阿里巴巴。
要理解夸克搜索,我们必须首先将其视为阿里巴巴系统内的一种产品,从阿里巴巴对搜索引擎的痴迷开始。
阿里巴巴进入搜索还不算太晚。2005年8月,阿里巴巴收购了雅虎中国的所有资产,包括雅虎搜索技术,并在三个月后推出了一个全新的搜索引擎。为此,它喊出了“面向全世界的中国人做的最好的搜索引擎”,这就克服了百度当时“中国人做的最好的搜索引擎”的口号。
阿里巴巴如此重视搜索引擎的原因是,在个人电脑互联网时代,搜索引擎是最重要的流量分配方式之一,阿里巴巴旗下的淘宝等平台需要像搜索引擎这样的流量门户。
爱流量的阿里巴巴和马云不能接受他们手中的流量不能被自己控制。更重要的是,他们不能接受交通的生死线被竞争对手捏在手中,他们仍然是一个等待机会攻击自己领土的对手。2008年9月,淘宝不惜一切代价屏蔽了百度。
然而,阿里巴巴对雅虎中国的收购并不成功,团队整合极其痛苦,甚至被阿里巴巴创始人马云称为“阿里巴巴1001错误之一”。2010年后,雅虎搜索被阿里巴巴放弃。
也是在2010年8月,阿里巴巴、云峰基金(马云是主要投资者之一)和搜狐董事长兼首席执行官张朝阳共同出资成立了一家新公司——搜狗,该公司再次将芯片投放到搜索战场。然而,2012年7月,这一合作以闪电结束,阿里巴巴离开了。
2009年4月,Kuxun.com创始人陈华加入阿里巴巴,担任大搜索部门主管,负责搜索引擎的研发。然而,这个搜索引擎与当时启动的云计算紧密相连,直到2013年2月才在阿里云搜索中正式推出。与此同时,在2010年10月,“一涛网”推出,以发展垂直商品搜索业务。
2014年4月,阿里巴巴和加州大学推出了神马搜索,专注于移动搜索引擎的布局。到2019年,神马搜索已经占据了移动搜索领域22.8%的市场份额,在整个移动搜索领域排名第二,但与第一百度相比,还有很长的路要走。
然而,随着阿里在2010年后的投资和并购,淘宝和支付宝自己的流量一直在增长,阿里巴巴已经建立了一个巨大的流量帝国。与此同时,随着2010年后以微信为代表的社会流量的上升,以今日头条为代表的信息流推荐算法的扩展,以及视频等各种类型流量的发展,搜索引擎作为流量分配门户的重要性正在下降。
然而,对于有流量焦虑的阿里来说,搜索引擎总是充满诱惑,而夸克搜索给了阿里巴巴一个机会。
夸克于2016年10月出生于阿里加州移动商务集团。在此之前,2014年6月,uc正式被阿里巴巴完全收购并整合到集团中。
2015年后,加州大学加速了其去浏览器化。那一年的7月,类似于今天头条的加州大学头条被推出。2016年8月,正式宣布uc浏览器更名为uc,未来发展方向为“大数据新媒体平台”。曾经,它包括浏览器、信息新闻、个人助理和豆荚、神马搜索、文学游戏等等。
时任加州大学校长、被称为“超级产品经理”的何肖鹏(音译)注意到,加州大学的浏览器变得太大了。在2016年8月接受媒体采访时,他透露“一款新产品将在未来两个月左右推出。”本产品已经准备了一年,旨在解决uc浏览器本身功能多、产品设计越来越重的趋势和问题。”
2016年10月,夸克浏览器正式启动。在推出之前,它的内部代码名是“极简主义浏览器”,并进行公开测试。夸克浏览器专注于极简主义,允许用户有效地获得搜索结果。友好、简约、克制和权力等原则贯穿早期产品设计。
“2016年,uc已经比较大了,我们希望在信息服务的不同角度和方式上做出更多面向用户的尝试。”郑思寿表示,夸克是当时加州大学众多商业创新产品之一。
" uc做加法,夸克做减法."有些人用这种方式来判断夸克的作用。
如果uc、腾讯的移动浏览器等选择往右走,走向全纳平台,Quark选择往左走,只是为了成为满足用户需求的纯工具,“一切都围绕用户主动获取,一切都围绕搜索。”
有趣的是,2018年5月,百度董事长兼首席执行官李彦宏也推出了“简单搜索”。与饱受批评的充满广告的百度应用不同,简单搜索(Simple Search)应用没有广告,这也是一个极其简单的交互界面设计。
从2016年到2018年年中,夸克浏览器将自己定位为“小而美丽”,在传播和推广上似乎相当低调。许多人不知道阿里有这样的产品。它更多地依靠用户之间的口头交流,用户数量很少,大多数是年轻人,尤其是25岁以下的年轻人。
一位用户曾在一家应用商店下留言:“完美的应用!为了不被太多人使用而导致应用程序走下坡路,我选择(给它)一个不好的评价!”
减法和加法
2019年8月和9月,夸克搜索决定尝试这个循环。
郑思寿觉得经过三年的磨砺,夸克搜索在“整体搜索能力和用户产品体验”方面有了很好的体验,这让他觉得夸克有信心走出这个圈子。
然而,一些媒体做出了另一种解释。核心问题是夸克的用户数据在2019年年中大幅下降,所以下半年的促销更多的是由于产品的自助。
郑思寿否认了这一说法:“我们的交通状况一直都符合平静和上升的趋势,在数据层面上也非常健康。”健康的一个层面是dau(用户每日活动)或mau(用户每月活动)数据的健康,而我们非常关注的用户粘性等质量指标也非常健康。”
在过去的三年里,夸克搜索一直试图对产品进行“加减运算”。
减法很容易理解。自从它诞生以来,它已经尽可能地放弃了越来越复杂的浏览器功能,如uc,而简约主义可以被视为减法的结果。然后,团队将“夸克浏览器”简化为搜索引擎“夸克”,在用户界面中只留下夸克的标志、搜索框和几个功能条目。
弱化广告是另一个重要的减法选择。在过去的20年里,搜索竞价排名几乎被认为是在互联网上实现现金交易的最快捷、最有效的方式,但它也备受争议,尤其是在涉及医学领域的关键词竞价排名中。
“当广告一直处于前沿时,产品实际上很难有大动作来实现突破和创新。”当团队在业务团队中提出这个想法时,它立即得到了支持。
郑裕寿称“减法”为焦点,意思是从产品表面看像“减法”,其核心是焦点。“无论是产品设计还是探索人工智能功能,它都是围绕搜索的智能工具。布局,重点做好主动信息获取和搜索工作。”
在郑思寿看来,极简主义是一个更大的挑战。极简主义意味着用户的注意力会极度集中,如果用户的需求不能得到满足,用户就不会留下来。"一般来说,极简主义是最难做到的事情."
除了减法,加法更重要,即分别在技术和内容上的加法。
在技术上,人工智能技术的大量应用体现了加法,如基于深度学习技术的自然语言处理、智能语音、机器视觉等。
由于集成了语音交互、机器视觉交互等。,夸克搜索的使用不再局限于文本输入,从而发展了人工智能地图识别搜索(如识别植物、食物卡路里含量等。),夸克宝贝(类似于语音助手),人工智能学习(拍照和搜索问题)和其他功能。
更重要的是,人工智能引擎被用来优化搜索结果。目标是当用户搜索时给出答案,或者第一个结果是他想要得到的信息,而不使用户陷入复杂和充满陷阱的搜索结果。因此,产品设计的一个细节是第一个搜索结果将被预加载,因为它通常是用户想要打开的链接,所以当用户打开它时,速度会变得非常快。
更重要的补充来自内容。
进入移动互联网时代后,阿里巴巴、腾讯、百度和今日头条的王子们争夺霸权,每个应用都变成了一个信息孤岛。微信内容只能在搜狗搜索,今天的标题信息只能通过标题搜索获得。搜索引擎之间的竞争实质上已经演变成内容生态之间的竞争。
夸克的优势无疑在于与阿里巴巴系统内容的链接。郑思寿说:“我们能够接触到集团内的所有资源和内容是我们的首要任务。实际上,我们的创新业务群中有很多内容(包括加州大学、书旗小说、虾音乐等)。)。此外,在电子商务内容方面,我们也无缝接触淘宝内容。”
2019年下半年,夸克试图将互联网上所有书籍的知识与他自己的内容库联系起来。在一些在线数据完成后,该团队甚至继续尝试制作不在线的在线书籍,这样知识就可以在线了。这使得书籍知识的集合在搜索某些知识时出现在夸克搜索中,成为其独特的内容。
该团队还围绕显示一些高频场景优化了搜索结果。例如,当搜索感冒时,第一个屏幕结果将直接显示症状、药物、治疗等。并分类展示视频、图片、高质量的科普文章、书籍和聚合知识等。
尽管夸克似乎是一个纯粹的搜索工具,但它也在试图建立自己的内容生态。工具的属性使用户能够更好更快地获取信息,而建立生态满足人们连接更多的信息。
“夸克的目标是前景极简,背景强劲,生态繁荣。”郑思寿说道。
“后朗”
当夸克诞生时,它是在阿里巴巴的移动业务集团中,然后随着2016年阿里巴巴组织结构的调整,它成为了阿里巴巴娱乐系统的一部分。
2019年6月,阿里巴巴的组织结构再次调整。这一次,夸克和它的加州大学,以及阿里大学的一些娱乐部门,被纳入了新重组的创新商业集团。这个商业集团的主要任务是为阿里巴巴开发下一代产品。
因此,Quark变得更具探索性,其在阿里巴巴的角色被定义为“探索基于人工智能的新搜索形式和产品化机会,并承担下一代搜索引擎的探索任务。”
郑思寿承认,没人知道下一代搜索引擎会是什么样子。每个人都认为这将是一个基于人工智能的智能搜索引擎,但它仍然是未知的。
除了探索产品本身,夸克甚至尝试探索搜索引擎的商业实现模式。“既然定位自己探索下一代搜索。下一代搜索或更好的搜索意味着它也有不同的新的和更好的商业化方式。”然而,我们仍然不知道这种商业化的方法是什么,所以我们应该首先尝试满足用户的搜索需求。
这对夸克来说是一个优势。
对于百度、搜狗等上市搜索引擎来说,在任何情况下都不可能放弃竞价排名,即使是那些带来很多批评的医药广告也很难放弃,因为这会对收益产生巨大影响,这是上市公司股东所不能接受的。
一位互联网行业专家告诉《中国企业家》,百度在推出无广告的“简单搜索”后一直保持低调,这种搜索既不是对外营销,也不是受其引导,而是可以被理解为一种防御性产品。
然而,夸克不需要关心这个。在阿里创业的一个好处是,它可以暂时放弃商业化的压力,而它的对手则是一只老鼠,这可能会给夸克留下一个成长中的空.
然而,找到一条更好的商业化之路必须提上日程,否则,一旦商业化,故事将变成屠龙者如何避免变成另一条龙。
在2019年6月担任创新业务组组长后,朱曾向媒体透露鼓励业务组内部创新的三大原则:“第一,独立思考:不依赖原有的业务资源和路径,拥有独特的产品理念;二是从小到大:相信新事物的生命力,从0到1有耐心;第三是树立英雄:打破大公司制度的稳定,鼓励个人英雄出现。”
在集团内部,当发现新业务有潜力时,阿里巴巴集团将以市场导向的方式增加投资,以市场导向的方式运营。如果项目是好的,它会继续投资,项目中有问题的团队也会承受开发的压力。
不过,朱也表示,表现不佳的项目将及时暂停。一个重要的参考指标是与行业领导者的差距。如果发现差距在扩大,没有赶上的希望,就会及时收回,因为这意味着别人解决了你没有解决好的问题,同时他们犯的错误也少了,所以内部创新产品会及时终止。
目前,对于夸克和其他通用搜索引擎的从业者来说,除了产品之外,还有一个更重要的命题被反复提及——搜索引擎会是下一个时代的入口吗?
“现在超级应用不断出现,信息孤岛越来越明显,许多搜索行为直接发生在微信等应用中;此外,随着物联网设备进入数千家万户,智能扬声器等设备上也出现了搜索行为。5g和物联网可能会使这些趋势更加明显。”行业观察家的分析。
搜索引擎从业者告诉《中国企业家》,业界普遍认为下一代搜索引擎是多模态的,各种搜索形式如文本、声音和图像同时存在。同时,搜索可以分布在各种场景中。“甚至有可能下一代搜索只是我们没有想象到的。”
在曾经给百度搜索带来巨大挑战的360集团董事长兼首席执行官周看来,百度不会是颠覆搜索的下一个搜索引擎。
它会是像微信这样的超级应用、像智能扬声器这样的设备,还是其他看不见的对手?恐怕这也是李彦宏的焦虑。百度也试图在这些方向上发挥自己的力量,尝试信息流,并投资10亿元在春晚红包里榨干百度应用;当智能扬声器作为入口的趋势出现时,百度迅速发起攻击。截至2019年第四季度,数据研究机构strategy analytics发布的数据显示,百度占据了智能扬声器全球市场份额的10.8%,领先于阿里巴巴和小米9.8%和8.4%。
这从侧面证明了百度在搜索门户的命脉问题上仍然表现出其侵略性,尽管它的许多游戏风格受到了批评。
打算“走出圈子”的夸克最终会在战场上遇到巨型搜索引擎。然而,在这个时候,夸克将他们的目标群体转向了具有相似特征的更广泛的年轻人。出于这个原因,夸克也把晋升的主要位置放在年轻人聚集的平台上,比如b站
也是在B站,不久前一个以“后浪潮”为主题的演讲在社交网络上引起了轩然大波,“后浪潮,冲刺”一度成为热门话题。
夸克能成为阿里巴巴在搜索引擎战场上真正的“后浪”吗?
来源:搜狐微门户
标题:阿里巴巴加码搜索 巨头战场迎来“后浪”夸克
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